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文化 疫情中香港赛马会与市民、员工携手并肩

发布日期:2021-06-28 10:58   来源:未知   阅读:

  香港赛马会是香港地区最大的单一纳税机构,也是全球十大慈善捐助机构之一。在过去一年多的时间里,尽管面临疫情冲击带来的巨大挑战,但马会仍然坚持运营,并且获得了出色的业绩——2019/20年度,马会回馈社会252亿港元,其中包括45亿港元已审批慈善捐款。

  在一如既往持续通过收益回馈社会的同时,马会在艰难时刻肩负重担,一方面倾力为全职及兼职员工的生活提供保障,一方面竭尽所能为疫情下急需援助的香港市民排忧解难。“马照跑”,不仅意味着马会的各项工作坚持运转,也意味着马会马不停蹄地为需要帮助的人送去温暖与关爱。

  去年1月25日,香港特区政府宣布,香港对新型冠状病毒感染疫情的应变级别由“严重”提升为最高的“紧急”,并将采取一系列措施加强疫情防控。得知消息后,马会迅速行动,从2020年2月起推出一系列措施,www.965kj.com,支援社区应对新冠疫情所带来的挑战。从当年2月至12月,共批付接近10亿港元捐款,通过不同的援助计划,向福利机构、学界、艺术界、基层家庭及老年人等有需要群体提供支援,受惠者超过100万人。

  马会慈善及社区事务执行总监张亮用“快、准、新”三个关键词来形容马会的抗疫支援工作,他表示:“快,是反应快,行动快。在疫情最严重的时候,未必需要一个完美的解决方案,但反应一定要够快。我们在去年2月从世界各地采购口罩和防疫用品,在短短几个月已捐出了近1600万个口罩。我们很快设立了一个紧急支援基金,并且加快了援助申请流程,把批核一个捐助项目的时间控制在两个星期。准,是指无论是物资还是支援的方式,都要做到有的放矢、精准到位,我们需要和不同的合作伙伴紧密交流,找到公众最迫切的需要是什么。新,是指构思创新的方法帮助市民,即使在疫情期间,我们都要思考在哪些方面能够做得更好。”

  随着香港疫情进入第三、四波,马会进一步推出多项防疫支援措施,包括食物援助计划、支援首次求职的大专毕业生、院舍防疫设施资助等。

  除了通过各类援助计划支援社区与市民,马会员工也积极参与志愿活动。马会义工队成员郑慧慈在2020年3月初参与了协助包装防疫包的志愿活动,“从收到通知到参与服务,大约只用了一个星期的时间,整个行动都非常迅速。我本来以为疫情之下参与的志愿者人数应该会比较少,没想到大家都非常踊跃,令人感动。”

  在新冠疫情冲击下,香港失业率一度升至近16年来的最高水平,许多人既担心饭碗又担心自身健康,内心充满压力与矛盾。面对危机更需要发挥团队精神,马会视员工为公司重要的一部分,所以实施多项安排以保障员工健康与安全,更设法关照员工的生活与心理。

  场外投注处经理庄婉芸所属的投注处,有2/3的员工都是兼职,刚开始知道投注处要关闭的时候,许多同事都担心因此失去收入来源。马会很快便推出了“兼职雇员收入津贴计划”,宣布给兼职员工发放一半薪水,令大家不至于因为疫情“手停口停”。“我们当时真的全部都非常开心,大家都称赞公司真是有情有义。”庄婉芸笑着回忆说。

  马场和会所各项工作的调整,涉及到马会上下1700多位员工,及时畅通的信息传递尤为重要。疫情期间,马会助理会所经理周建薇一直担当管理层和一线员工之间的桥梁,妥善接收管理层的指示,再将消息及时准确、积极正面地传达给同事。“我们每天都会发一份简报,向大家汇报最新情况,也会亲自到员工餐厅、更衣室、休息室和他们聊天,倾听员工的声音,了解员工的需求。”周建薇说。

  为了给丁沛权这样坚持工作在一线的员工提供更多便利和安全保障,马会为他们提供了临时住所。“因为害怕疫情影响到家人,当时我向公司申请了临时宿舍,在外居住起码有3个月没有回过家,和家人见面都会约到户外。”丁沛权说。

  疫情对每个人都有不同层次的影响,正如人类在历史上曾经面对很多挑战,在迎接挑战、战胜困难的过程中,人类始终没有放弃努力与希望。前路纵使起伏不定,但马会在未来的日子仍会坚守信念,谨守岗位,东方红论坛网站16码,一如既往与大家并肩走过高山低谷。

  “保障员工安全是马会的基本原则,每当我们需要作出重要决定的时候,我们都会参考这个基本原则。而每当我们考虑不同的业务和职业问题的时候,都会问自己‘我们能充分保障员工的安全吗’?”

  “没有工作就没有收入,当然会担心失去这份收入来源,又不知道要等待多久才能恢复常态。公司都好体谅我们,可能都知道我们的顾虑,每隔一段时间就会发信息更新员工情况。”

  “有一天,突然之间家里收到了一份快递,原来是公司送来两盒口罩给我和家人,当下我感到十分惊喜,因为当时口罩很难买得到,有钱都未必买得到。我好感动,也好感恩。”

  “2020年2月,我回到武汉探望母亲,我妈妈年纪大了,身体也不太好。后来武汉的疫情非常严重,曾道人论坛,封城之后我一直留在武汉,马会每隔一两天就会给我打电话,关心我的身体情况,问我有什么需要,令我很感动、很安心。从武汉回到香港后我需要隔离,马会都有支薪给我。”